UX DESIGNER
ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΤΙ ΚΑΝΕΙ ;
Τα τελευταία χρόνια, παρατηρείται αύξηση των εταιρειών που επιλέγουν να χρησιμοποιούν εργαλεία Digital Marketing στην επικοινωνιακή τους στρατηγική – όπως κοινωνικά δίκτυα, ιστότοπους και σελίδες προορισμού.
Η ευρεία χρήση αυτού του είδους εργαλείων έχει συμβάλει στη διάδοση εννοιών όπως η «Εμπειρία Χρήστη» ( user experience).
Αυτή η έκφραση αναφέρεται στη «χρηστικότητα», δηλαδή στην εμπειρία χρήσης ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας.
Ο επαγγελματίας ειδικός στο σχεδιασμό και την εμπειρία χρήστη είναι ο Σχεδιαστής UX (User Experience Designer).
Ο Σχεδιαστής UX ασχολείται κυρίως με το σχεδιασμό, τη σχεδίαση και τη δημιουργία της γραφικής διεπαφής ψηφιακών προϊόντων (όπως εφαρμογές, λογισμικό, ηλεκτρονικό εμπόριο ή ιστοσελίδες γενικότερα), με στόχο να εγγυηθεί στον χρήστη την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη.
Στην περίπτωση, για παράδειγμα, ιστότοπων ή σελίδων προορισμού ο Σχεδιαστής UX αναλαμβάνει να δημιουργήσει γραφικά που δίνουν στον χρήστη την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης.
Πριν προχωρήσει στην υλοποίηση του έργου, ο Σχεδιαστής UX πρέπει
Να μελετήσει τα κίνητρα που ωθούν τον χρήστη να χρησιμοποιήσει το συγκεκριμένο προϊόν.
Να αναλύσει τις προσδοκίες του χρήστη-στόχου σχετικά με το συγκεκριμένο εργαλείο.
Να αναζητήσει τις γραφικές λύσεις που θεωρούνται οι πιο σαγηνευτικές και αποτελεσματικές.
Να μελετήσει σε βάθος τον στόχο, τον στόχο και χρησιμοποιώντας μια σχεδιαστική προσέγγιση επικεντρωμένη στον χρήστη (ανθρωποκεντρικός σχεδιασμός) - μα δημιουργήσει ένα προϊόν που να είναι λειτουργικό, να έχει υψηλό επίπεδο χρηστικότητα και να είναι αισθητικά ευχάριστο.
Μόλις ολοκληρωθεί η φάση του σχεδιασμού μπορεί να συνεργαστεί με τους προγραμματιστές (Front End και Back End) για να δημιουργήσει φυσικά το εργαλείο.
Περαιτέρω καθήκοντα του UX Designer είναι: να συνεχίσει να συλλέγει σχόλια για το τελικό προϊόν, να φροντίζει για τη βελτίωσή του και να συνεχίζει να εντοπίζει νέες λύσεις για τη βελτιστοποίηση της Εμπειρίας Χρήστη.
